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No cabe duda de que las tecnologías útiles, incluidos los robots domésticos que ofrecen recordatorios, apoyo o compañía, serán una parte importante de la forma en que cuidemos a nuestra población de edad avanzada en los próximos años. Pero para que funcionen, necesitamos algo más que ingeniería inteligente. Necesitamos empatía, inclusión y una comprensión más profunda de lo que significa envejecer bien. Eso significa escuchar a las personas mayores, probar las tecnologías en entornos reales y diseñar para la mente y el cuerpo.
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